Xiaomi mengumumkan penurunan harga Redmi Note 9 dari harga awal Rp2.399.000 menjadi Rp 2,299,000. Harga ini berlaku untuk pembelian di mi.com serta channel e-commerce partner. Anda juga bisa mendapatkan harga khusus dengan pembelian di Mi Store maupun Mi Shop terdekat.
Xiaomi juga memebrikan hadiah Mi Casual Daypack seharga Rp 9,900 setelah membeli Redmi 8 dan Redmi 8A Pro untuk semua varian. Penawaran ini berlaku tanggal 12-30 September hanya untuk pembelian di Mi Store.
Layanan Aftersales Xiaomi Tetap Buka Selama PSBB
Sementara itu, Xiaomi juga menegaskan komitmennya untuk tetap melayani konsumen di tengah pembatasan sosial berskala besar yang diterapkan Pemerintah Provinsi DKI Jakarta.
Selama kondisi ini, Xiaomi Indonesia juga menyiapkan layanan pengantaran produk gratis untuk segala kondisi garansi sebagai solusi kepada konsumen di masa pandemi COVID-19.
Authorized Service Center (ASC) yang terletak di dalam mal akan beroperasi mengikuti kebijakan dari pengelola mal seperti pembatasan pengunjung hingga 50% dan pembatasan jam operasional. Beberapa lokasi pusat servis akan dialihkan sementara agar operasional tetap berlangsung. Pelanggan juga bisa menghubungi nomor hotline Xiaomi di 0800-1-401558 (toll free).
“Untuk sementara, kebijakan ini dilakukan untuk pusat servis di wilayah Jakarta. Untuk wilayah lain akan mengikuti aturan PSBB dari pemerintah daerah,” kata Country Director Xiaomi Indonesia, Alvin Tse.
Selain pembatasan operasional pusat servis, Xiaomi Indonesia bekerja sama dengan beberapa ekspedisi terpercaya akan mengoptimalkan layanan penjemputan & pengiriman. Layanan gratis untuk pengiriman kembali unit yang selesai diperbaiki juga ditawarkan Xiaomi Indonesia, termasuk bagi produk yang sudah habis masa garansinya untuk wilayah Jabodetabek. Kebijakan ini juga berlaku untuk produk seperti Mi TV.
