Cloudera, Inc., perusahaan data untuk kecerdasan buatan (AI) enterprise tepercaya, dan Pinecone, perusahaan vector database yang menyediakan memori jangka panjang untuk AI, telah mengumumkan sebuah kemitraan strategis yang bertujuan untuk mengubah cara organisasi memanfaatkan kekuatan AI. Kemitraan ini diumumkan pada tanggal 9 November 2023, dengan fokus pada mempermudah operasional dan meningkatkan pengalaman pelanggan dalam mengembangkan aplikasi AI yang berkinerja tinggi.
Pinecone, yang dikenal sebagai pemimpin pasar dalam vector database, memiliki peran yang sangat penting dalam dunia Generative AI. Pinecone dirancang untuk menyimpan representasi AI dari data (vector embedding) dan melakukan pencarian di dalamnya dengan persamaan semantik, sebuah fungsi yang tidak efisien dilakukan oleh database tradisional. Kemampuan ini memainkan peran kunci dalam memberikan konteks kepada pertanyaan yang diajukan pada aplikasi yang menggunakan Large Language Models (LLMs), yang pada gilirannya mengurangi kesalahan dalam respons yang sering disebut sebagai “hallucinations.”
Kemitraan ini akan menghasilkan integrasi vector database unggulan dari Pinecone ke dalam platform open data Cloudera, dikenal sebagai Cloudera Data Platform (CDP). Hal ini akan memungkinkan organisasi untuk membangun dan menyebarkan aplikasi AI yang sangat skalabel dan real-time di Cloudera dengan lebih mudah. Terdapat juga rilis Applied ML Prototype (AMP) terbaru yang memfasilitasi pengembang dalam menciptakan dan meningkatkan basis pengetahuan baru dari data di website mereka sendiri dengan lebih cepat. Selain itu, konektor pre-built akan memungkinkan pelanggan untuk dengan cepat mengatur pipeline bawaan di aplikasi AI. Vector database Pinecone akan menggunakan basis pengetahuan ini untuk menambahkan konteks ke dalam respons chatbot, membantu memastikan output yang berguna.
Pelanggan dapat mengaplikasikan arsitektur yang sama untuk mengatur atau meningkatkan sistem support chatbot atau sistem pencarian dukungan internal. Ini akan mengurangi biaya operasional dengan mengurangi upaya penanganan kasus oleh manusia yang berbiaya tinggi dan pada saat yang sama meningkatkan pengalaman pelanggan dengan waktu penyelesaian yang lebih cepat.
Abhas Ricky, Chief Strategy Officer Cloudera, menyatakan, “Kami bersemangat untuk membawa kekuatan vector database Pinecone dan kemampuan pencarian semantik kepada pelanggan public cloud kami untuk mempercepat kasus penggunaan generative AI, dan secara signifikan meningkatkan pengalaman pengembang di skala besar.”
Elan Dekel, Vice President of Product Pinecone, juga menambahkan, “Keahlian Cloudera yang ekstensif dalam pengelolaan data dikombinasikan dengan vector database yang canggih dari Pinecone akan menciptakan kemitraan yang tangguh. Banyak pelanggan kami sudah mengelola data mereka dengan Cloudera. Kini akan lebih mudah bagi mereka untuk mengembangkan aplikasi AI menggunakan embedding yang disimpan di Pinecone dan data yang disimpan di Cloudera. Bersama Cloudera kami mendukung organisasi menyediakan pengalaman terpersonalisasi yang tak tertandingi, mendorong user engagement, dan meraih kesuksesan bisnis.”
Sanjeev Mohan, founder SanjMo dan mantan analis Gartner, juga mengomentari kemitraan ini, “Integrasi Pinecone dengan CDP menambahkan fungsi baru yang amat penting yang akan membantu klien mengembangkan aplikasi generative AI. Selain itu, integrasi terencana antara open source Apache NiFi-based Cloudera Data Flow (CDF) dengan Pinecone semakin mendongkrak penekanan CDP dalam distribusi data universal untuk AI. Pelanggan CDP bisa membawa AI ke mana data berada – baik di on premise, cloud ataupun di edge.”
Kemitraan strategis antara Cloudera dan Pinecone menjanjikan sebuah era baru dalam pengembangan aplikasi yang didukung oleh kecerdasan buatan yang memiliki respons yang akurat dan cepat pada skala besar, membawa manfaat besar bagi berbagai organisasi dalam berbagai industri.
