PT XL Axiata Tbk (XL Axiata) resmi meluncurkan layanan e-SIM yang memudahkan pelanggan dalam penggunaan kartu SIM di smartphone-nya. Dengan e-SIM, pelanggan tidak perlu lagi membeli kartu SIM fisik di toko. Selain itu, proses aktivasi e-SIM juga lebih mudah dan seamless karena pelanggan dapat langsung mendaftar dan mengaktifkan kartu perdana melalui store.xl.co.id dengan menggunakan kode QR dari mana saja.
Menurut Group Head Mass Segment XL Axiata, Lyra Filiola, saat ini hanya smartphone resmi dengan tipe tertentu seperti iPhone, Samsung, Huawei, dan lainnya yang sudah mendukung penggunaan e-SIM. Namun, pelanggan dapat mengetahui tipe smartphone yang dapat menggunakan e-SIM melalui www.xl.co.id/esim.
Berikut adalah cara melakukan pendaftaran dan mengaktifkan e-SIM ke dalam smartphone:
- Lakukan pembelian di store.xl.co.id dan kode QR eSIM akan dikirimkan ke email yang pelanggan masukkan saat pembelian.
- Buka pengaturan pada perangkat, pilih menu koneksi/seluler, pilih tambahan paket seluler, dan pilih gunakan kode QR.
- Pastikan perangkat terhubung dengan internet karena proses aktivasi e-SIM memerlukan koneksi internet untuk mengunduh profil e-SIM pelanggan dari server.
- Scan kode QR atau masukkan kode aktivasi di perangkat pelanggan.
- Perangkat akan mengunduh profil e-SIM pelanggan.
- Setelah sukses, daftar prabayar melalui SMS ke 4444 dengan format: DAFTAR#NIK#NomorKK atau melalui web xlaxiata.co.id/registrasi.
- Setelah sukses scan kode QR dan registrasi dukcapil, nomor dan paket data di e-SIM XL akan otomatis aktif dan sudah bisa digunakan.
Pelanggan diimbau untuk menggunakan data sesuai dengan yang tertera di Kartu Keluarga ketika melakukan pendaftaran e-SIM. Selain mudahnya proses aktivasi, pelanggan juga dapat menikmati keuntungan lain seperti tidak perlu khawatir kartu SIM hilang/rusak, pengguna iPhone akhirnya bisa memanfaatkan fitur dual SIM, paket tersedia dengan harga yang terjangkau mulai dari Rp 30.000, dan total kuota hingga 166GB termasuk bonus hingga 12 bulan.
Dengan peluncuran e-SIM ini, diharapkan dapat memberikan kemudahan dan kenyamanan bagi pelanggan XL Axiata dalam penggunaan layanan seluler di smartphone-nya.
