Indosat Ooredoo Hutchison (Indosat atau IOH) merayakan Hari Pelanggan Nasional (Harpelnas) 2025 dengan menghadirkan rangkaian program apresiasi bertema “Ketulusan Tanpa Akhir”. Melalui kampanye ini, Indosat ingin menegaskan komitmennya untuk selalu mendampingi masyarakat Indonesia dalam perjalanan digital mereka, sekaligus memperkuat kedekatan dengan pelanggan setia IM3, Tri, dan HiFi di seluruh Indonesia.
Interaksi Langsung dengan Pelanggan
Tidak hanya melalui promo, jajaran direksi, manajemen, hingga karyawan Indosat turut menyapa pelanggan secara langsung di Gerai IM3 dan 3Store. Aktivitas ini menjadi sarana untuk mendengar aspirasi pelanggan, sekaligus memperlihatkan bahwa Indosat menempatkan pelanggan sebagai pusat dari setiap langkah perusahaan.
Bilal Kazmi, Director and Chief Commercial Officer Indosat Ooredoo Hutchison, menegaskan:
“Bagi Indosat, pelanggan selalu menjadi pusat dari setiap langkah kami. Harpelnas adalah pengingat bahwa ketulusan kami untuk melayani tidak pernah berakhir. Kami berkomitmen menghadirkan inovasi layanan yang memberi pengalaman mengesankan sekaligus memberdayakan masyarakat Indonesia.”
Promo dan Penawaran Khusus Harpelnas
Dalam rangka Harpelnas 2025, pelanggan dapat menikmati berbagai penawaran spesial, di antaranya:
- Diskon hingga 15% untuk pembelian paket data di Gerai IM3, 3Store, dan Kios myIM3.
- Potongan hingga Rp25 ribu untuk paket data di IM3 dan Tri Official Store melalui mitra e-commerce seperti Dana, Shopee, Tokopedia, Gopay, dan Lazada.
- Penawaran eksklusif bagi IM3 Platinum berupa diskon add-on Freedom Internet 25GB/7 hari, dari Rp30 ribu menjadi Rp25 ribu.
- Program IMPoin dan Bonstri dengan potongan 50% poin serta poin ekstra untuk transaksi minimal Rp90 ribu.
Tidak hanya itu, pelanggan juga berkesempatan mendapatkan nomor cantik spesial 1111 Kartu Perdana IM3 yang tersedia eksklusif di im3.id/shop.
Hadiah Tambahan untuk Pelanggan Setia
Indosat turut menghadirkan promo tambahan berupa produk kebutuhan sehari-hari untuk setiap pembelian paket data minimal Rp100 ribu di jaringan ritel Alfamart, Alfamidi, dan Indomaret sepanjang September. Rangkaian apresiasi ini diharapkan memberikan pengalaman digital yang lebih bermakna dan nyata bagi pelanggan.
Momentum Tingkatkan Layanan
Melalui perayaan Harpelnas, Indosat menegaskan kembali bahwa loyalitas pelanggan adalah fondasi utama pertumbuhan bisnis berkelanjutan. Dengan menghadirkan layanan inovatif dan pengalaman yang semakin personal, Indosat ingin memperkuat perannya sebagai mitra digital terpercaya bagi masyarakat Indonesia.
Informasi lebih lanjut mengenai program spesial Harpelnas 2025 dapat diakses melalui laman resmi ioh.co.id/harpelnas.
