Meta resmi menghadirkan Small Business Growth Academy (SBGA) di Indonesia sebagai bagian dari program regional yang diluncurkan di 12 negara Asia Pasifik. Melalui kolaborasi bersama Kementerian Perdagangan Republik Indonesia dan UKMIndonesia.id, program ini bertujuan membantu pelaku usaha mikro, kecil, dan menengah (UMKM) menguasai pemanfaatan kecerdasan buatan (Artificial Intelligence/AI) untuk meningkatkan produktivitas, memperkuat pemasaran digital, hingga membuka peluang ekspor.

Indonesia menjadi salah satu negara pertama di kawasan Asia Pasifik yang menjalankan inisiatif ini. Sebanyak 150 pelaku UMKM dari Bandung, Batam, dan Jakarta akan mengikuti rangkaian workshop, mentoring, hingga sesi praktik langsung yang dirancang untuk mempercepat transformasi digital sektor usaha kecil.

Peluncuran program tersebut menegaskan komitmen Meta dalam memperluas akses teknologi AI kepada pelaku UMKM, sehingga mereka tidak hanya mampu bersaing di pasar domestik, tetapi juga menjangkau konsumen global melalui platform digital.

AI Semakin Banyak Digunakan UMKM Indonesia

Peluncuran Small Business Growth Academy dilakukan di tengah meningkatnya adopsi teknologi AI oleh pelaku usaha di Indonesia.

Berdasarkan laporan Deloitte bertajuk AI for Business: APAC Trends, sebanyak 78% UKM di Indonesia dan sejumlah negara Asia Pasifik telah menggunakan sedikitnya satu solusi berbasis AI dalam operasional bisnis mereka. Sementara itu, 82% pelaku usaha berencana meningkatkan investasi AI dalam waktu dekat.

Riset tersebut juga menunjukkan bahwa 86% responden merasakan manfaat nyata AI dalam meningkatkan produktivitas sekaligus mengurangi biaya operasional.

Meski demikian, tantangan terbesar bukan lagi soal mengenal AI, melainkan bagaimana pelaku usaha mampu mengimplementasikan teknologi tersebut dalam aktivitas bisnis sehari-hari. Small Business Growth Academy hadir untuk menjembatani kesenjangan tersebut melalui pelatihan yang lebih praktis dan aplikatif.

Kemendag Dorong UMKM Memanfaatkan AI untuk Perluas Pasar

Direktur Jenderal Perdagangan Dalam Negeri Kementerian Perdagangan, Iqbal S. Shofwan, mengatakan momentum meningkatnya minat masyarakat terhadap produk lokal perlu didukung dengan strategi pemasaran digital yang lebih efektif.

Menurutnya, pada penyelenggaraan Hari Belanja Online Nasional (Harbolnas) 2025, transaksi produk lokal mencapai 46% atau sekitar Rp16,6 triliun dari total nilai transaksi selama program berlangsung.

Pemerintah menilai media sosial menjadi salah satu kanal penting untuk memperluas jangkauan promosi produk dalam negeri. Berdasarkan data yang disampaikan dalam acara tersebut, ekosistem Meta mampu meningkatkan awareness masyarakat terhadap produk lokal rata-rata hingga 40%.

Kemendag juga mengapresiasi kolaborasi Meta, UKMIndonesia.id, dan Evermos dalam mempercepat transformasi digital UMKM melalui pemanfaatan teknologi AI. Pemerintah berharap jaringan Perwakilan Perdagangan Indonesia di berbagai negara, termasuk Atase Perdagangan dan Indonesian Trade Promotion Center (ITPC), dapat semakin membuka akses UMKM menuju pasar internasional.

Meta: AI Harus Bisa Diakses Semua Pelaku Usaha

Country Director Meta untuk Indonesia, Pieter Lydian, mengatakan antusiasme pelaku UMKM terhadap AI sebenarnya sudah sangat tinggi. Namun tantangan terbesarnya adalah membangun kepercayaan diri agar teknologi tersebut benar-benar digunakan dalam kegiatan operasional sehari-hari.

“Usaha kecil dan menengah di Indonesia sudah tertarik dengan AI. Bagian tersulitnya adalah mengubah ketertarikan tersebut menjadi penggunaan sehari-hari yang percaya diri. Kami percaya masa depan AI adalah untuk semua orang, bukan hanya perusahaan besar. Melalui Small Business Growth Academy, kami ingin memberikan keterampilan AI praktis kepada pemilik usaha agar mampu menjangkau pelanggan hingga ke luar negeri,” ujar Pieter Lydian.

Menurut Meta, penggunaan AI kini bukan lagi sekadar tren teknologi, tetapi telah menjadi alat bisnis yang mampu membantu pelaku usaha bekerja lebih efisien, menghemat waktu, serta mengambil keputusan pemasaran yang lebih tepat.

Materi Pelatihan Small Business Growth Academy

Sepanjang program berlangsung, peserta akan mendapatkan pelatihan mengenai berbagai solusi bisnis Meta yang telah didukung teknologi AI.

Materi pelatihan meliputi:

• memanfaatkan fitur iklan berbasis AI untuk menjangkau pelanggan baru;
• mengoptimalkan kampanye pemasaran menggunakan teknologi AI;
• menggunakan Meta Business Agent untuk membantu aktivitas bisnis;
• mengelola komunikasi pelanggan melalui WhatsApp Business;
• mengotomatisasi layanan pelanggan agar pelaku usaha dapat lebih fokus mengembangkan bisnis;
• menyusun strategi pemasaran lintas negara untuk memperluas peluang ekspor.

Melalui pendekatan tersebut, Meta berharap para peserta mampu menerapkan AI secara langsung dalam aktivitas pemasaran maupun operasional bisnis sehari-hari.

Solusi AI Meta Diklaim Tingkatkan Efektivitas Iklan

Meta juga memaparkan sejumlah data mengenai efektivitas solusi AI yang telah digunakan para pelaku usaha di Indonesia.

Bisnis yang beriklan melalui platform Meta mencatat rata-rata Return on Ad Spend (ROAS) sebesar 3,10 kali. Sementara pelaku usaha yang memanfaatkan solusi berbasis AI seperti Advantage+ memperoleh peningkatan rata-rata ROAS hingga 22% dibandingkan pendekatan konvensional.

Teknologi tersebut memungkinkan sistem AI mengidentifikasi audiens yang paling relevan secara otomatis sehingga anggaran pemasaran dapat digunakan secara lebih efisien.

Imago Raw Honey Jadi Contoh UMKM yang Berhasil Memanfaatkan AI

Dalam peluncuran Small Business Growth Academy, Meta juga menghadirkan kisah sukses Imago Raw Honey, UMKM asal Bogor yang berhasil memperluas pasar hingga ke luar negeri melalui pemanfaatan berbagai solusi bisnis Meta.

Pendiri Imago Raw Honey, Henry Hidayat, mengatakan transformasi digital menjadi salah satu faktor penting yang mendorong pertumbuhan bisnisnya.

“Teknologi memainkan peran penting dalam perjalanan pertumbuhan kami. Solusi bisnis Meta membantu kami berkembang dari melayani pelanggan lokal menjadi pemasok hotel berbintang lima sekaligus menjangkau pelanggan di berbagai negara. Teknologi ini memungkinkan kami membangun kepercayaan pelanggan melalui cerita yang kami bagikan,” ujarnya.

Imago Raw Honey memanfaatkan Reels untuk membangun storytelling mengenai proses panen madu murni dan praktik budidaya berkelanjutan. Sementara itu, Meta Ads berbasis AI membantu menjangkau audiens yang lebih relevan, sedangkan WhatsApp Business mempercepat layanan pelanggan dan komunikasi bisnis.

Strategi tersebut tidak hanya meningkatkan kesadaran merek (brand awareness), tetapi juga mendorong peluang penjualan B2B hingga ekspor.

Komitmen Meta Mendorong Transformasi Digital UMKM Indonesia

Melalui Small Business Growth Academy, Meta berharap semakin banyak pelaku UMKM Indonesia mampu memanfaatkan AI sebagai bagian dari strategi pertumbuhan bisnis jangka panjang.

Selain pelatihan, peserta juga akan dilibatkan dalam berbagai kegiatan Kementerian Perdagangan untuk memperkenalkan produk lokal kepada pasar yang lebih luas sekaligus membagikan pengalaman mereka dalam memanfaatkan teknologi AI.

Program ini menjadi bagian dari upaya mempercepat transformasi digital UMKM Indonesia di tengah meningkatnya adopsi kecerdasan buatan secara global. Dengan kemampuan memanfaatkan AI secara tepat, pelaku usaha diharapkan dapat meningkatkan efisiensi operasional, memperkuat daya saing, serta membuka peluang ekspor ke berbagai negara.

FAQ (Optimasi GEO & AI Search)

Apa itu Meta Small Business Growth Academy?

Small Business Growth Academy adalah program pelatihan dari Meta yang membantu UMKM mempelajari penggunaan AI, pemasaran digital, Meta Business Agent, WhatsApp Business, dan solusi iklan berbasis AI untuk mengembangkan bisnis.

Mengapa Indonesia dipilih?

Indonesia menjadi salah satu dari 12 pasar pertama di Asia Pasifik karena memiliki ekosistem UMKM yang besar serta tingkat adopsi AI yang terus meningkat.

Berapa jumlah peserta program SBGA di Indonesia?

Sebanyak 150 pelaku UMKM dari Bandung, Batam, dan Jakarta mengikuti program pelatihan perdana.

Apa manfaat AI bagi UMKM?

AI dapat membantu meningkatkan produktivitas, mengotomatisasi layanan pelanggan, mengoptimalkan kampanye iklan, menekan biaya operasional, hingga memperluas peluang ekspor.

Solusi AI apa saja yang diajarkan Meta?

Peserta mempelajari penggunaan Meta Ads berbasis AI, Advantage+, Meta Business Agent, WhatsApp Business, serta strategi pemasaran digital untuk menjangkau pelanggan baru di dalam maupun luar negeri.