Indosat Ooredoo Hutchison (IOH) terus berkomitmen menghadirkan konektivitas terbaik bagi pelanggan di seluruh Indonesia, terutama selama periode Ramadan dan Idulfitri 1446H. Demi memastikan komunikasi tetap lancar, Indosat melaksanakan berbagai strategi guna menghadirkan jaringan yang stabil dan andal agar pelanggan dapat tetap terhubung dengan keluarga di momen spesial ini.
Sebagai langkah nyata, Indosat mengadakan Ekspedisi Jaringan Andal yang berfokus pada pemantauan kinerja jaringan serta peningkatan kapasitas layanan di lokasi-lokasi strategis. Ekspedisi ini menyusuri dua rute utama, yaitu Jakarta–Lampung–Palembang dan Jakarta–Jogja–Malang, yang merupakan jalur mudik favorit masyarakat. Dengan inisiatif ini, Indosat memastikan pelanggan tetap menikmati koneksi yang optimal selama perjalanan.
Jaringan Andal untuk Ramadan dan Idulfitri
Vikram Sinha, President Director and Chief Executive Officer Indosat Ooredoo Hutchison, menyatakan, “Kami memahami betapa pentingnya konektivitas selama bulan suci ini. Oleh karena itu, kami berupaya memberikan layanan terbaik agar pelanggan dapat tetap terhubung, baik dalam berkomunikasi dengan keluarga, menjalankan ibadah, maupun menikmati berbagai aktivitas digital. Dengan jaringan yang lebih kuat dan stabil, kami ingin menjadi penghubung yang mempererat kebersamaan di bulan penuh berkah ini.”
Sebagai bagian dari upaya meningkatkan kualitas layanan, Indosat kembali memperkenalkan Unparalleled Network Services Guaranteed, yang menjamin jaringan terintegrasi dengan teknologi terkini. Inisiatif ini menegaskan komitmen Indosat dalam menghadirkan pengalaman berkomunikasi yang optimal bagi seluruh pelanggan.
Antisipasi Lonjakan Trafik dan Optimalisasi Infrastruktur
Seiring meningkatnya mobilitas selama Ramadan hingga Lebaran, permintaan terhadap jaringan yang stabil pun ikut melonjak. Indosat memprediksi trafik data harian nasional akan meningkat hingga 14,6%, dengan puncaknya menjelang Idulfitri. Untuk mengakomodasi lonjakan ini, Indosat meningkatkan kapasitas jaringan dengan optimalisasi BTS (Base Transceiver Station), MBTS (Mobile Base Transceiver Station), serta pemantauan trafik secara real-time.
Optimalisasi ini meliputi 632 titik keramaian, 68 rute utama, 29 jalur tol, 30 jalur non-tol, dan 9 jalur kereta api. Lonjakan trafik diperkirakan terjadi di beberapa kota besar, seperti Bogor, Tasikmalaya, Sukabumi, serta wilayah Jakarta Raya. Sementara di Pulau Jawa, kenaikan signifikan diprediksi terjadi di Purwokerto, Madiun, dan Pati. Adapun di Sumatera, lonjakan diperkirakan terjadi di Metro-Kota Bumi, Baturaja, dan Padang, serta di wilayah Kalisumapa meliputi Bone, Gowa, dan Parepare.
Untuk memastikan kelancaran komunikasi, Indosat meningkatkan kapasitas 9.600 BTS, memperluas cakupan dengan 1.500 BTS baru, serta menambah 53 Mobile BTS. Stabilitas operasional juga diperkuat dengan 1.100 Mobile Genset serta 3.000 teknisi siaga di seluruh Indonesia.
Sejalan dengan meningkatnya tren layanan digital, beberapa platform diprediksi mengalami lonjakan penggunaan selama Ramadan, termasuk TikTok, YouTube, Instagram, Facebook, dan WhatsApp. Di sisi gaming, aplikasi seperti Mobile Legends, Roblox, Free Fire, PUBG, dan Call of Duty diperkirakan menjadi favorit selama periode ini.
