OMRON Healthcare Indonesia terus memperkuat komitmennya dalam mendukung kesehatan masyarakat dengan memperluas jaringan OMRON Experience Center (OEC) di Indonesia. Terbaru, OMRON resmi mengoperasikan Experience Center di 12 kota, sebagai langkah strategis untuk mendekatkan layanan purna jual, termasuk servis dan kalibrasi alat kesehatan, kepada pelanggan di berbagai wilayah.
Perluasan jaringan ini menjadi bagian dari misi global OMRON, Going for ZERO, yang berfokus pada upaya menurunkan risiko penyakit kardiovaskular seperti stroke dan serangan jantung melalui pemantauan kesehatan yang konsisten dan akurat.
Kolaborasi dengan Datascrip dan MitraCare
Dalam pengelolaan OMRON Experience Center, OMRON kembali menggandeng Datascrip sebagai mitra strategis, melengkapi kerja sama yang sebelumnya telah dijalin bersama MitraCare. Kolaborasi ini memungkinkan OMRON menghadirkan layanan purna jual yang lebih luas, cepat, dan tepercaya.
Saat ini, jaringan OMRON Experience Center dikelola sebagai berikut:
- PT OMRON Healthcare Indonesia: Jakarta
- MitraCare: Surabaya, Bandung, Palembang, Medan, dan Makassar
- Datascrip: Semarang, Yogyakarta, Bali, Balikpapan, Manado, dan Padang
Dengan cakupan tersebut, pelanggan kini dapat mengakses layanan teknis OMRON dengan lebih mudah tanpa harus menempuh jarak jauh.
Fokus Perluasan di Jawa Tengah
Salah satu wilayah yang menjadi fokus pengembangan OMRON Experience Center adalah Jawa Tengah, seiring tingginya kebutuhan layanan pemantauan kesehatan. Berdasarkan Survei Kesehatan Indonesia (SKI) 2023, prevalensi hipertensi di Jawa Tengah mencapai 32,9%, sementara DI Yogyakarta tercatat 31,8%, lebih tinggi dibandingkan angka nasional sebesar 30,8%.
Data tersebut menegaskan pentingnya pemantauan tekanan darah secara rutin sebagai bagian dari pengelolaan kesehatan sehari-hari, terutama untuk mencegah komplikasi penyakit kardiovaskular.
Layanan Teknis dan Edukasi Kesehatan
Direktur OMRON Healthcare Indonesia, Tomoaki Watanabe, menjelaskan bahwa pengoperasian OMRON Experience Center di 12 kota merupakan bagian dari strategi jangka panjang perusahaan.
“Melalui OMRON Experience Center, kami ingin memastikan layanan purna jual seperti servis dan kalibrasi alat dapat diakses dengan mudah, cepat, dan tepercaya. Hal ini penting agar masyarakat dapat menjaga konsistensi pemantauan tekanan darah tanpa kendala, sejalan dengan misi Going for ZERO untuk menurunkan risiko stroke dan serangan jantung,” ujarnya.
Selain layanan teknis, OMRON Experience Center juga memberikan kesempatan bagi pelanggan untuk mencoba berbagai perangkat kesehatan sebelum membeli, mulai dari tensimeter digital, monitor komposisi tubuh, nebulizer, perangkat manajemen nyeri, hingga termometer digital.
Pentingnya Pengukuran Tekanan Darah yang Akurat
Aspek edukasi juga menjadi perhatian utama dalam pengelolaan hipertensi. Dr. Bagus Andi Pramono, Sp.JP, FIHA, Ketua Pokja Hipertensi PERKI, menekankan bahwa hipertensi merupakan kondisi kronis dengan tekanan darah yang bersifat dinamis.
“Tekanan darah dapat berubah-ubah, dipengaruhi oleh aktivitas, stres, waktu pengukuran, dan lingkungan. Karena itu, pemeriksaan tekanan darah yang akurat, terstandar, dan dilakukan secara berulang menjadi kunci dalam diagnosis dan evaluasi terapi,” jelasnya.
Ia menambahkan bahwa penggunaan alat ukur yang telah tervalidasi secara klinis, disertai edukasi cara pengukuran yang benar, sangat penting untuk mencegah kesalahan klasifikasi hipertensi. Kehadiran Experience Center diharapkan dapat meningkatkan literasi masyarakat terkait pentingnya pengukuran tekanan darah sesuai standar medis.
Dukungan Teknologi untuk Pemantauan Mandiri
Sejalan dengan rekomendasi penanganan hipertensi terkini, OMRON juga mendorong pemanfaatan teknologi digital untuk pencatatan dan pemantauan tekanan darah jangka panjang. Salah satu perangkat yang ditawarkan adalah OMRON Complete, yang memungkinkan pengukuran tekanan darah sekaligus perekaman irama jantung dalam satu alat.
Pemantauan ini menjadi penting mengingat gangguan irama jantung seperti atrial fibrilasi sering kali tidak disadari, meski dapat meningkatkan risiko stroke hingga lima kali lipat. Dengan perangkat yang mudah digunakan di rumah, masyarakat diharapkan dapat menjaga rutinitas pemeriksaan kesehatan secara mandiri.
Seluruh tensimeter OMRON dirancang sesuai standar medis internasional dan telah melalui uji serta validasi klinis oleh berbagai organisasi independen, seperti European Society of Hypertension, British Hypertension Society, dan Association for the Advancement of Medical Instrumentation, serta direkomendasikan oleh StrideBP.
Melalui kehadiran OMRON Experience Center di 12 kota Indonesia, OMRON menegaskan komitmennya untuk menghadirkan layanan purna jual yang lebih dekat, cepat, dan tepercaya, sekaligus mendukung upaya pencegahan penyakit kardiovaskular di Indonesia.
