Media sosial dan harga menjadi dua faktor penting yang memengaruhi keputusan perjalanan wisatawan Indonesia. Laporan terbaru Agoda bertajuk 2027 Asia Travel Pulse mengungkapkan bahwa 73% wisatawan Indonesia mempertimbangkan konten media sosial ketika menentukan rencana liburan pada 2027.
Persentase tersebut merupakan yang tertinggi di antara 11 pasar Asia yang disurvei, sekaligus jauh melampaui rata-rata regional sebesar 47%.
Selain media sosial, wisatawan Indonesia juga menunjukkan perhatian besar terhadap promosi perjalanan. Sebanyak 17% responden menyatakan bahwa penawaran harga menarik saja sudah cukup untuk membuat mereka memutuskan bepergian, dibandingkan rata-rata Asia sebesar 8%.
Temuan ini berasal dari survei Agoda terhadap 3.395 responden di 11 pasar Asia, termasuk Indonesia, Malaysia, Singapura, Thailand, Jepang, dan Korea Selatan. Penelitian dilakukan pada September hingga Oktober 2026 untuk melihat preferensi perjalanan wisatawan pada tahun berikutnya.
Media Sosial Jadi Referensi Utama Wisatawan Indonesia
Menurut laporan Agoda, platform seperti TikTok, Instagram, dan YouTube semakin berpengaruh dalam proses perencanaan perjalanan.
Konten yang dibagikan melalui media sosial tidak hanya membantu wisatawan menemukan destinasi baru, tetapi juga menjadi referensi dalam memilih aktivitas, akomodasi, dan transportasi.
Pengaruh media sosial terhadap keputusan perjalanan di Indonesia mencapai 73%, sementara rata-rata Asia berada pada angka 47%. Selisih 26 poin persentase tersebut menunjukkan besarnya peran konten digital dalam preferensi wisatawan Indonesia dibandingkan pasar lain yang diteliti.
Gede Gunawan, Senior Country Director Indonesia Agoda, menjelaskan bahwa inspirasi perjalanan masyarakat Indonesia sering kali berasal dari unggahan teman maupun video yang ditemukan di media sosial.
Namun, ketertarikan terhadap suatu destinasi biasanya tetap diikuti dengan pencarian penawaran yang sesuai anggaran sebelum perjalanan benar-benar dipesan.
Harga dan Promo Menjadi Pertimbangan Penting
Selain pengaruh konten digital, laporan Agoda menunjukkan bahwa wisatawan Indonesia memiliki sensitivitas tinggi terhadap harga.
Sebanyak 47% responden Indonesia menempatkan harga sebagai pertimbangan terpenting saat memilih akomodasi. Angka tersebut merupakan yang tertinggi di Asia, melampaui rata-rata regional sebesar 32%.
Harga bahkan menjadi pertimbangan yang lebih dominan dibandingkan lokasi penginapan maupun ulasan pengguna.
Preferensi serupa terlihat pada program loyalitas. Sebanyak 57% wisatawan Indonesia menganggap diskon eksklusif bagi anggota sebagai manfaat paling penting, dibandingkan fasilitas seperti peningkatan kelas kamar atau pembatalan gratis.
Persentase tersebut berada di atas rata-rata Asia sebesar 50%. Indonesia menempati urutan ketiga untuk preferensi diskon anggota, setelah Thailand dengan 66% dan Jepang sebesar 59%.
Temuan ini memperlihatkan bahwa penghematan langsung menjadi salah satu pertimbangan utama wisatawan Indonesia ketika memilih layanan perjalanan.
Wisatawan Indonesia Lebih Suka Pesan Hotel dan Pesawat dalam Satu Platform
Kemudahan pemesanan juga menjadi perhatian wisatawan Indonesia.
Sebanyak 42% responden lebih memilih memesan tiket pesawat dan hotel melalui platform yang sama. Angka ini merupakan yang tertinggi di Asia, dibandingkan rata-rata regional sebesar 27%.
Preferensi tersebut menunjukkan bahwa wisatawan Indonesia cenderung mengutamakan proses pemesanan yang praktis dan terintegrasi.
Laporan Agoda juga menemukan bahwa 24% responden Indonesia memilih mencari hotel terlebih dahulu sebelum menyusun bagian lain dari rencana perjalanan.
Angka tersebut merupakan yang tertinggi bersama Thailand, serta melampaui rata-rata Asia sebesar 14%.
Dengan demikian, pemilihan akomodasi tidak selalu menjadi tahap akhir perencanaan liburan. Bagi sebagian wisatawan, ketersediaan dan harga hotel justru menjadi dasar untuk menentukan aktivitas maupun kebutuhan perjalanan lainnya.
Mayoritas Wisatawan Indonesia Siapkan Anggaran Hotel di Bawah Rp907 Ribu
Preferensi terhadap perjalanan hemat juga terlihat dari anggaran akomodasi yang direncanakan wisatawan Indonesia pada 2027.
Sebanyak 61% responden berencana mengalokasikan anggaran maksimal US$50 atau sekitar Rp907.000 per malam untuk penginapan.
Persentase ini merupakan yang tertinggi kedua di Asia setelah Filipina yang mencapai 69%. Sebagai perbandingan, rata-rata regional untuk kategori anggaran tersebut hanya 33%.
Temuan ini menunjukkan bahwa sebagian besar responden Indonesia cenderung memilih akomodasi dengan harga terjangkau.
Penghematan biaya penginapan dapat memberikan ruang lebih besar dalam anggaran perjalanan untuk kebutuhan lain, seperti transportasi, kuliner, dan aktivitas wisata.
Secara regional, laporan Agoda juga mencatat peningkatan proporsi wisatawan yang memilih kategori perjalanan hemat, dari 30% pada survei 2026 menjadi 36% untuk rencana perjalanan 2027.
Tren Wisata 2027: Lebih Selektif Mengatur Anggaran
Secara keseluruhan, laporan 2027 Asia Travel Pulse menunjukkan perubahan dalam cara wisatawan Asia merencanakan perjalanan.
Sebagian wisatawan mempertimbangkan frekuensi perjalanan yang lebih sedikit dengan durasi lebih panjang. Mereka juga semakin memperhatikan keseimbangan antara biaya, manfaat, dan kemudahan pemesanan.
Laporan tersebut turut mencatat meningkatnya minat terhadap perjalanan internasional, penggunaan AI dalam perencanaan wisata, serta pengalaman perjalanan yang disesuaikan dengan minat pribadi, termasuk kuliner, budaya, acara, dan aktivitas luar ruang.
Khusus Indonesia, hasil survei memperlihatkan hubungan yang kuat antara inspirasi digital dan pertimbangan finansial. Media sosial berperan dalam memperkenalkan pilihan destinasi, sedangkan harga dan promosi menjadi faktor penting ketika wisatawan menentukan pemesanan.
Temuan ini memberikan gambaran mengenai preferensi wisatawan Indonesia menjelang 2027, terutama dalam penggunaan platform digital untuk mencari informasi, membandingkan harga, dan mengatur perjalanan.
Tentang survei: Agoda 2027 Asia Travel Pulse melibatkan 3.395 responden dari Hong Kong, India, Indonesia, Jepang, Malaysia, Filipina, Singapura, Korea Selatan, Taiwan, Thailand, dan Vietnam. Survei dilakukan pada September–Oktober 2026.
