Memasuki usia ke-30, Telkomsel kembali menegaskan posisinya sebagai pelopor jaringan 5G di Indonesia dengan menggelar Hyper 5G Contiguous yang terhubung tanpa putus di Kota Batam. Melalui pengoperasian 112 BTS 5G aktif di berbagai kawasan strategis kota, pelanggan kini dapat menikmati konektivitas 5G ultra-cepat dan stabil secara menyeluruh, mulai dari Harbour Bay, Nagoya, Batam Center, Engkuputri, hingga Bandar Udara Internasional Hang Nadim.
Lebih dari sekadar perayaan, ekspansi ini merupakan tonggak penting perjalanan Telkomsel sebagai operator seluler pertama di Indonesia yang menyalakan BTS seluler dari Batam tiga dekade silam. Kini, kota yang sama kembali menjadi barometer kesiapan teknologi terbaru, sekaligus simbol transformasi digital Indonesia.
Menyambut Era 5G Kontinu: Mulus, Cepat, dan Responsif
Berdasarkan uji jaringan internal, kecepatan unduh Hyper 5G Telkomsel di Batam tercatat mencapai lebih dari 610 Mbps, dengan kecepatan unggah hingga 100 Mbps, serta latensi serendah 10 milidetik — lebih cepat hingga 4x dibandingkan jaringan 4G.
Peningkatan adopsi pun terlihat dari data internal Telkomsel: sebanyak 23% dari total perangkat seluler di wilayah 5G Batam telah kompatibel dengan teknologi 5G, dan konsumsi internet rata-rata pengguna mencapai 24 GB per bulan.
Didukung Teknologi AI End-to-End
Bukan sekadar soal kecepatan, Telkomsel memperkuat kualitas jaringan dengan mengintegrasikan Artificial Intelligence (AI) dalam pengelolaan operasional 5G secara menyeluruh. Melalui kerangka kerja Autonomous Network, AI bertugas mendeteksi dan merespons gangguan jaringan secara otomatis dan real-time.
“Dengan pendekatan berbasis AI, kami mampu menjaga kualitas layanan terbaik kapan pun dan di mana pun,” jelas Indra Mardiatna, Direktur Network Telkomsel. Teknologi ini juga dimanfaatkan dalam layanan pelanggan seperti:
- Asisten Virtual Veronika untuk segmen B2C
- Virtual Account Manager Ted untuk pelanggan korporasi B2B
Solusi 5G Telkomsel untuk Konsumen dan Industri
Sejalan dengan ekspansi jaringan, Telkomsel memperkenalkan beragam paket Hyper 5G untuk semua segmen pelanggan:
💡 Konsumen Retail
- SIMPATI Super Seru 5G: Dobel kuota 100GB (semua jaringan) + 100GB (5G) hanya Rp145.000, termasuk layanan streaming favorit.
- Halo 5G: Bonus kuota 5G hingga 20GB, plus ekstra kuota sampai 200GB mulai Rp60.000 di aplikasi MyTelkomsel.
- Device Bundling 5G:
- Oppo Halo+ Bold: Bayar 3 bulan dapat layanan 12 bulan.
- Samsung A06 5G: Bonus 36GB setahun.
- BundlingMAX 5G: Total 120GB untuk pengguna SIMPATI.
🏭 Solusi Industri
Kolaborasi strategis dilakukan bersama PT Pegaunihan Technology Indonesia (Pegatron Group) di Batam, lewat implementasi jaringan 5G Private Network Standalone (SA) untuk Smart Factory. Hingga 1.200 kartu SIM IoT telah terhubung ke 5G, mendukung ribuan sensor dan mesin untuk:
- Pemantauan kinerja real-time
- Kontrol proses produksi
- Pemeliharaan prediktif berkat latensi rendah
Inisiatif ini mempertegas peran Telkomsel dalam membangun ekosistem Smart Manufacturing dan akselerasi Industri 4.0 nasional.
Komitmen Telkomsel untuk Indonesia Digital
Dengan lebih dari 3.000 BTS 5G di 56 kota/kabupaten se-Indonesia, termasuk ekspansi ke Medan, Pekanbaru, Padang, Palembang, Denpasar, Jabodetabek, dan Makassar, Telkomsel terus memperluas jaringan secara bertahap dan terukur, sejalan dengan kesiapan ekosistem digital di setiap wilayah.
Pengakuan internasional turut membuktikan konsistensi Telkomsel. Pada semester kedua 2024, Telkomsel meraih tujuh penghargaan dari Ookla® Speedtest Awards™, termasuk:
- Fastest Mobile Network
- Best Mobile Coverage
- Best Mobile Network
- Fastest 5G Network
- Best 5G Gaming Experience
