Telkomsel bersama ZTE memperkenalkan solusi teknologi terbaru berbasis kecerdasan buatan (AI) dan machine learning (ML) untuk memperkuat jaringan 4G/LTE di Makassar dan Kendari. Dinamakan Self-Adaptive Feedback, teknologi ini merupakan bagian dari pendekatan Hyper AI Telkomsel yang bertujuan memberikan pengalaman jaringan terbaik kepada pelanggan.
Peningkatan Performa Jaringan dengan AI
Self-Adaptive Feedback memungkinkan jaringan untuk menyesuaikan parameter secara otomatis, seperti kecepatan dan kontrol daya, guna mengoptimalkan pengalaman pengguna. Penerapan di lebih dari 90 site di Makassar dan Kendari telah menunjukkan hasil signifikan:
- Buffering video berkurang hingga 15%.
- Kecepatan unduh meningkat 11%.
- Waktu muat halaman web membaik hingga 30%.
- Latensi gaming berkurang 47%, memberikan pengalaman bermain lebih responsif.
Selain meningkatkan performa, teknologi ini juga hemat energi dengan efisiensi daya 15% dan pengurangan konsumsi energi sebesar 8%, yang membantu menurunkan biaya operasional.
Komitmen untuk Pengalaman Digital Terbaik
Direktur Planning & Transformation Telkomsel, Wong Soon Nam, menyatakan, “Dengan teknologi Hyper AI dan solusi Self-Adaptive Feedback, kami memperkuat komitmen untuk menghadirkan layanan jaringan yang berfokus pada kebutuhan pelanggan. Teknologi ini menjadi bagian dari transformasi digital Telkomsel untuk memberikan manfaat dan dampak positif bagi masyarakat Indonesia.”
Kolaborasi Strategis Telkomsel dan ZTE
Presiden Direktur ZTE Indonesia, Richard Liang, menambahkan, “Integrasi AI ke dalam jaringan Telkomsel tidak hanya meningkatkan efisiensi, tetapi juga mendukung kebutuhan akses konten digital berkualitas tinggi. Kolaborasi ini memperkuat kualitas akses digital di Indonesia.”
Rencana Ekspansi Teknologi
Setelah sukses di Makassar dan Kendari, teknologi Self-Adaptive Feedback akan diperluas ke seluruh jaringan Telkomsel-ZTE di Indonesia. Langkah ini diharapkan mempercepat digitalisasi di berbagai sektor seperti pendidikan, bisnis, dan gaya hidup.
Dengan lebih dari 300 ribu pelanggan yang telah menikmati manfaatnya, solusi ini menegaskan posisi Telkomsel sebagai pemimpin industri telekomunikasi yang inovatif.
