
Telkomsel kembali menegaskan kepemimpinannya dalam inovasi berbasis data. Melalui solusi Mobile Consumer Insight (MSIGHT), Telkomsel berhasil meraih Gold Trophy dalam kategori Best Data Analytics and Insights Platform pada ajang bergengsi Marketing Technology (MARKETECH) Awards 2025, berkat studi kasus bertajuk “From Mobility to Lifestyle Behavior Insight.”
Ajang MARKETECH Awards yang diselenggarakan oleh MARKETECH APAC ini merupakan penghargaan tahunan yang mengapresiasi inovasi teknologi pemasaran terbaik di kawasan Asia-Pasifik. Kemenangan Telkomsel menjadi bukti keunggulan MSIGHT dalam mengolah data menjadi insight strategis yang mampu memberikan dampak nyata di berbagai sektor industri.
“Raihan Gold Trophy di MARKETECH Awards 2025 menjadi bukti inovasi Telkomsel dalam menghadirkan solusi berbasis data yang memberi dampak positif bagi bisnis dan masyarakat,” ujar Alfian Manullang, Vice President Data Solutions and Digital Financial Services Telkomsel.
“Penghargaan ini juga menegaskan komitmen kami untuk terus memperkuat MSIGHT sebagai solusi analitik yang membantu mitra bisnis dan pemerintah mengambil keputusan lebih cepat, tepat, dan terukur,” tambahnya.
MSIGHT: Mengubah Data Jadi Wawasan Bernilai
Sebagai bagian dari Telkomsel Enterprise, MSIGHT adalah platform data analytics yang dibangun di atas kapabilitas jaringan Telkomsel yang menjangkau 97% populasi Indonesia.
Setiap harinya, platform ini memproses lebih dari 15 miliar data anonim dengan mematuhi regulasi Perlindungan Data Pribadi (PDP) yang berlaku, memastikan keamanan dan privasi pelanggan tetap terjaga.
MSIGHT hadir untuk membantu perusahaan memahami perilaku konsumen secara lebih akurat dan dinamis. Tiga kapabilitas utamanya mencakup:
- Mobility Insight – memetakan pola perjalanan, frekuensi kunjungan, serta alur komuter untuk mendukung sektor transportasi, pariwisata, dan ritel.
- Competitive Insight – menganalisis penggunaan aplikasi, penetrasi pasar, dan perilaku gaya hidup konsumen untuk menyusun strategi pemasaran yang lebih efektif.
- Location Insight – membantu perusahaan menentukan lokasi terbaik untuk toko, titik layanan, dan kampanye berdasarkan analisis demografi, POI, dan mobilitas.
Memberikan Dampak Nyata di Berbagai Industri
Hingga kini, MSIGHT telah digunakan oleh lebih dari 50 klien lintas sektor, mencakup pemerintahan, FMCG, ritel, transportasi, hingga pariwisata.
Salah satu contoh nyata datang dari sektor pariwisata. Kolaborasi antara MSIGHT dan Pemerintah Provinsi Sumatera Barat berhasil meningkatkan jumlah kunjungan wisatawan sebesar 36%, dari 14 juta menjadi 19 juta pengunjung pada tahun 2024. Peningkatan ini dicapai melalui kampanye promosi yang berbasis data real-time dan penargetan lokasi wisata secara presisi.
Data Jadi Arah Baru Transformasi Bisnis
Melalui MSIGHT, Telkomsel mempertegas posisinya sebagai penyedia solusi digital terdepan yang tak hanya berfokus pada konektivitas, tetapi juga pada pemanfaatan data untuk mendorong pertumbuhan ekonomi digital nasional.
Platform ini terus dikembangkan agar dapat membantu mitra korporasi dan pemerintah memahami perilaku masyarakat, memprediksi tren, serta menyusun strategi berbasis data untuk mendorong efisiensi dan pertumbuhan berkelanjutan.
Untuk informasi lebih lanjut mengenai solusi Telkomsel MSIGHT, kunjungi laman resmi tsel.id/enterprise/msight.